No.1
Tem QR chống giả
Mỗi sản phẩm một mã, không in số rõ chữ. Quét lên sẽ ra một chuỗi ký tự duy nhất — chính là "chứng minh thư" của sản phẩm, dùng để xác thực và chống kích hoạt trùng.
Vai trò: danh tính duy nhất + kiểm tra thật giảFEAGLET CAREXác thực chính hãng & bảo hành
Mỗi mã một lần — quét là biết thật giả,
bảo hành tại cửa hàng 30 ngày cho bạn yên tâm.
Mỗi miếng dán Feaglet đều có mã chống giả riêng: quét để xác thực, kích hoạt online, chẳng may hư hỏng thì được đổi mới miễn phí một lần tại cửa hàng. Chúng tôi đỡ cú va đầu tiên cho màn hình của bạn — và chịu trách nhiệm đến cùng.
Mỗi mã một lần · Xác thực chính hãngBảo hành 30 ngàyĐổi mới miễn phí tại cửa hàngQuét là xác thực
XEM KỸ HỘPBa thứ ở mặt sau
Cầm hàng lên, xem ba thứ này trước
Mặt sau hộp Feaglet chính hãng nào cũng có ba dấu nhận diện. Khi kích hoạt, quét để tự điền (hoặc gõ tay) mã chống giả; ảnh chụp hóa đơn và tem nhãn đều không bắt buộc, chỉ được lưu để tham khảo.
No.2
Tem mã model (EAN-13)
Mã vạch trên hộp cho biết chính xác model / SKU. Hệ thống đọc lên là xác nhận được bạn mua đúng miếng nào.
Vai trò: model → máy tương thíchNo.3
Hóa đơn mua hàng
Hóa đơn ghi rõ ngày mua. Tấm này không bắt buộc — bảo hành 30 ngày tính từ lúc kích hoạt — nhưng giữ lại để tham khảo thì vẫn hơn.
Vai trò: tham khảo, không bắt buộcKÍCH HOẠTKích hoạt online
Đã cầm chắc hàng thật? Kích hoạt bảo hành ngay
Quét hoặc nhập mã chống giả trên hộp — chỉ khoảng một phút là có ngay bảo hành tại cửa hàng 30 ngày.
QUY TẮCChống giả & bảo hành
Rõ ràng, minh bạch, để bạn an tâm
// CHỐNG GIẢ
Mỗi mã một lần
Mỗi mã là duy nhất trên toàn cầu và chỉ kích hoạt được đúng một lần. Nếu lặp lại, hệ thống coi là hàng giả hoặc gian lận bảo hành, tự động từ chối và ghi vào hồ sơ rủi ro.
// XÁC THỰC
Đối chiếu whitelist
Mọi mã chính hãng đều nằm trong whitelist đã phát hành. Khi kích hoạt phải khớp whitelist, không khớp là bị chặn ngay tại chỗ như hàng giả.
// BẢO HÀNH
30 ngày từ khi kích hoạt
Bảo hành kéo dài 30 ngày kể từ thời điểm bạn kích hoạt. Ngày mua và hóa đơn đều không bắt buộc — chỉ được lưu để tham khảo, không làm thay đổi mốc tính bảo hành của bạn.
// ĐỔI MỚI
Đổi mới miễn phí một lần
Với hư hỏng không do cố ý trong thời gian bảo hành, bất kỳ cửa hàng Feaglet nào cũng đổi mới cùng model miễn phí một lần; sau đó bảo hành của mã đó kết thúc.
// NHIỀU MIẾNG
Bảo hành theo từng miếng
Bảo hành gắn với từng lần kích hoạt, không gắn với tài khoản. Mua mấy miếng là có bấy nhiêu chu kỳ 30 ngày riêng, độc lập với nhau.
// KIỂM SOÁT
Nghi ngờ thì chuyển duyệt tay
Đọc mã thất bại hay nghi trùng mã sẽ không tự động thông qua — hệ thống chuyển sang duyệt thủ công, chặn gian lận mà không làm khó người dùng thật.
HÀNH TRÌNH CỦA BẠNTrọn quy trình bảo hành
Từ kích hoạt đến đổi mới, minh bạch từng bước
Bạn theo dõi từng bước ngay trên điện thoại — kích hoạt, số ngày còn lại, đổi mới tại cửa hàng, xác nhận hoàn tất.
Đã kích hoạt
Bắt đầu bảo hành 30 ngày
Đang hiệu lựcBị hư hỏng
Mang tới bất kỳ cửa hàng nào
Còn bảo hànhCửa hàng đổi mới
Kiểm tra khớp, cùng model, miễn phí
Đã đổi mớiBạn xác nhận
Xác nhận hoàn tất ngay trên điện thoại
Chờ xác nhậnBảo hành kết thúc
Mã đã hoàn thành sứ mệnh
Đã hoàn tất
Nếu không dùng đến lượt đổi mới, hết thời hạn bản ghi tự chuyển sang "Đã hết hạn". Bước đổi mới ở cửa hàng cùng bước xác nhận của bạn tạo thành hai lớp kiểm tra chống gian lận.
BẢO HÀNH CỦA TÔI
Đăng nhập để xem bảo hành của tôi
Đăng nhập để xem mọi sản phẩm đã kích hoạt, số ngày còn lại và các lần đổi mới trước đây.
HỎI ĐÁP
Có thể bạn đang thắc mắc
Quét lên hiện một chuỗi ký tự loằng ngoằng — có bình thường không?
Đúng thiết kế đấy. Mỗi mã là duy nhất, không in sẵn dãy số — quét lên sẽ ra chuỗi ký tự riêng, chính là "chứng minh thư" của sản phẩm. Bạn điền chuỗi đó vào trang kích hoạt; có thể đính kèm thêm ảnh chụp QR làm bằng chứng.
Lỡ mất hóa đơn — còn được bảo hành không?
Vẫn được nhé. Hóa đơn không bắt buộc — bảo hành tính 30 ngày kể từ lúc bạn kích hoạt, không liên quan tới hóa đơn. Giữ lại thì tiện tham khảo, nhưng bạn không cần nó để kích hoạt.
Một mã kích hoạt được bao nhiêu lần?
Một lần thôi. Mỗi mã là duy nhất trên toàn cầu và chỉ kích hoạt đúng một lần. Kích hoạt lặp lại sẽ bị từ chối vì coi là hàng giả hoặc gian lận — đó chính là điều bảo vệ người mua hàng thật.
Mua nhiều miếng — bảo hành có bị đụng nhau không?
Không. Bảo hành được tính theo từng lần kích hoạt: mua nhiều miếng là có nhiều chu kỳ 30 ngày độc lập, mỗi cái có model, số ngày còn lại và trạng thái riêng.
Mua online có được bảo hành không?
Hiện đổi mới ưu tiên tại cửa hàng (không bắt buộc gắn cửa hàng). Quy tắc cho kênh online đang được hoàn thiện — bạn theo dõi thông báo hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ nhé.
Gặp trục trặc khi kích hoạt?
Mã không đọc được hay muốn hỏi cửa hàng có hỗ trợ không — tìm cửa hàng gần nhất hoặc liên hệ chúng tôi, sẽ có người thật giúp bạn.